Sabes quién llega, y alguien sabe dónde estás
La seguridad empieza antes del viaje, con la verificación de cada conductor, y sigue hasta que llegas, con herramientas a un toque.
Ningún conductor trabaja sin pasar la revisión
- DNIConfirmamos que es quien dice ser.
- LicenciaVigente y de la categoría de su vehículo.
- SOATVigente, del vehículo que ves en la app.
- AntecedentesRevisamos su certificado de antecedentes.
- SelfieLa foto que ves en la app antes de subir.
Viaja tranquilo, de principio a fin
Cada viaje y cada envío quedan registrados en la app, con el conductor identificado y el recorrido en el mapa.
Conductores verificados
Revisamos DNI, licencia, SOAT y antecedentes antes de su primer pedido.
Sabes quién llega
Ves su foto, su nombre, su placa y su calificación antes de subir.
Comparte tu viaje
Manda el seguimiento en vivo a quien quieras, por WhatsApp.
Botón de emergencia
Te permite comunicarte de forma rápida con la policía o los servicios de asistencia durante un viaje.
Chat dentro de la app
Coordinas con el conductor sin dar tu número personal.
Calificación mutua
Clientes y conductores se califican. Los que fallan, salen.
Tu paquete, entregado a quien debe
Código de entrega
El conductor solo cierra la entrega con el código de 4 dígitos que tiene quien recibe.
Recorrido registrado
Cada envío queda en tu historial con el conductor, la ruta y la hora de entrega.
Si algo sale mal
Reportas el problema desde la app y nuestro equipo revisa el caso. También tienes nuestro Libro de Reclamaciones.
Antes de subir, revisa
- La placaQue coincida con la de la app.
- La caraQue el conductor sea el de la foto.
- Tu nombrePregúntale a quién viene a recoger, no se lo digas tú.
- El precioEs el acordado en la app. Nadie puede cambiarlo al llegar.
Sobre la seguridad
¿Los conductores están verificados?
Sí. Antes de recibir su primer pedido, revisamos su DNI, licencia de conducir, SOAT y antecedentes, y una foto suya que ves en la app antes de subir.
¿Qué hago si tengo una emergencia durante el viaje?
La app tiene un botón de emergencia que te permite comunicarte de forma rápida con la policía o los servicios de asistencia durante un viaje. Además puedes compartir tu viaje en vivo con alguien de confianza.
Tú tienes el poder. Pon tu precio.
Descarga HiDriver gratis, pon tu destino y tu precio, y elige al conductor que más te convenga.